Aufklärungstext zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Als „EOT Ankara Zahnklinik" haben wir im Folgenden erläutert, in welchem Umfang die von unseren Patientinnen und Patienten erhobenen personenbezogenen Daten gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) verarbeitet werden können, unter Berücksichtigung der Privatsphäre.

Welche Methoden und rechtlichen Grundlagen gelten für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen des KVKK für die Begründung und Erfüllung des Gesundheitsdienstleistungsvertrags mit Ihnen, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, sofern die Datenverarbeitung für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, ohne Ihre Grundrechte und -freiheiten zu beeinträchtigen, für präventivmedizinische und diagnostische Dienste, für die Erbringung, Finanzierung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten sowie für statistische Studien zur Verbesserung der Dienstqualität verarbeitet.

Ihre personenbezogenen Daten werden durch von Ihnen ausgefüllte Patienteninformationsformulare, Einwilligungsformulare und Behandlungskarten, durch schriftliche, mündliche und E-Mail-Mitteilungen von Ihnen, durch Telefongesprächsaufzeichnungen, durch auf unserer Website eingegebene Informationen, durch Mitteilungen Ihrer privaten Krankenversicherung, durch medizinische Untersuchungsergebnisse und durch Videoüberwachungsaufnahmen erhoben.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

• Erbringung medizinischer Behandlungen und Dienstleistungen,
• Information über unsere Dienstleistungen,
• Benachrichtigung über Ihre Termine,
• Angebot von Produkten, Dienstleistungen und Möglichkeiten in unserem Tätigkeitsbereich,
• Information über Sonderaktionen, Werbeaktionen und Rabatte,
• Information über Veranstaltungen, Dienstleistungen und Entwicklungen,
• Durchführung von Analysen zur Serviceverbesserung,
• Gewährleistung der Arbeitsplatzsicherheit,
• Sicherung und Backup zur Vermeidung von Datenverlust,
• Rechnungsstellung,
• Versand von SMS und kommerziellen elektronischen Nachrichten,
• Informationsweitergabe auf unseren Social-Media-Konten,
• Messung der Patientenzufriedenheit und Beantwortung von Fragen/Beschwerden,
• Gewährleistung der digitalen und physischen Datensicherheit,
• Erfüllung gesetzlich vorgeschriebener Pflichten.

An wen und zu welchen Zwecken übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre gemäß KVKK erhobenen personenbezogenen Daten können im Rahmen der in den Artikeln 8 und 9 des KVKK genannten Bedingungen an folgende Parteien übermittelt werden:

• An relevante Dienstleister, um Sie über unsere Dienstleistungen und Termine zu informieren (mit Ihrer Einwilligung),
• An Personen und Organisationen, von denen wir Buchhaltungsdienste für die Rechnungsstellung erhalten,
• An das Unternehmen, das unsere Social-Media-Konten verwaltet, für Ihre Fotos und Videos (mit Ihrer Einwilligung),
• An Sicherheitsunternehmen oder Behörden für Videoüberwachungsaufnahmen bei gesetzlicher Verpflichtung oder berechtigtem Interesse,
• An Anwälte, Steuerberater, Berater, Wirtschaftsprüfer und andere gesetzliche Vertreter,
• An Labore, von denen wir Dienstleistungen für medizinische Untersuchungen und Analysen erhalten,
• An gesetzlich befugte öffentliche Einrichtungen und Privatpersonen.

Welche Rechte haben Sie als Betroffener gemäß Artikel 11 des KVKK?

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
• Auskunft zu verlangen, wenn diese verarbeitet wurden,
• Den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Verwendung zu erfahren,
• Die Dritten zu kennen, an die Ihre Daten übermittelt werden,
• Berichtigung bei unvollständiger oder fehlerhafter Verarbeitung zu verlangen,
• Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung zu verlangen,
• Widerspruch gegen ein durch automatisierte Analyse entstandenes nachteiliges Ergebnis einzulegen,
• Ihre Einwilligung zu widerrufen,
• Schadensersatz bei rechtswidriger Verarbeitung zu verlangen.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Sie können sich an die „EOT Ankara Zahnklinik" (Kontaktadresse: Ümit, 2480. Sk. Kafkas Sitesi no:94, 06810 Çankaya/Ankara) wenden, indem Sie Ihren schriftlichen Antrag persönlich oder über einen Notar einreichen. Ihr Antrag wird schnellstmöglich und spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen bearbeitet.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Gemäß KVKK werden Ihre personenbezogenen Daten, die für die im Aufklärungs- und Einwilligungstext genannten Zwecke verarbeitet wurden, gelöscht, vernichtet oder anonymisiert, wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt und/oder die gesetzlich vorgeschriebenen Verjährungsfristen ablaufen.

Datensicherheit

Die „EOT Ankara Zahnklinik" trifft als Verantwortlicher im Sinne des KVKK alle erforderlichen physischen, digitalen, technischen und administrativen Maßnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, die rechtswidrige Verarbeitung personenbezogener Daten zu verhindern, den rechtswidrigen Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern und die Aufbewahrung personenbezogener Daten sicherzustellen.